Gerente de oficina
Medio tiempo • Mount Bethel
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Médico de jardinería – Responsable de oficina / Especialista en ventas y relaciones con clientes
Lawn Doctor busca a una persona fiable, orientada al detalle y centrada en el cliente para unirse a nuestro equipo en un rol dual clave como Gestor de Oficina / Especialista en Relaciones con Clientes. Este puesto desempeña un papel fundamental en el apoyo tanto a nuestros clientes como a nuestros técnicos de campo, al tiempo que impulsa el crecimiento mediante ventas y un servicio excelente.
Esta persona será el centro de nuestras operaciones: gestionando consultas de clientes, ayudando con el enrutamiento y la programación, apoyando al equipo de técnicos y impulsando las ventas de servicio. El candidato ideal no solo es organizado y fiable, sino que también se siente cómodo hablando con los clientes y es hábil para identificar oportunidades que mejoren la oferta de servicios.
Responsabilidades clave:
- Sirve como primer punto de contacto para consultas y soporte de clientes
- Comunícate con nuevos clientes potenciales para convertirlos en clientes de Lawn Doctor
- Trabaja con clientes actuales para recomendar y añadir servicios que se adapten a sus necesidades de cuidado del césped
- Apoyan a los técnicos ayudando en el enrutamiento diario, la coordinación de trabajos y la comunicación con el cliente
- Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación oportuna y profesional
- Haz un seguimiento proactivo con los clientes después de la venta para reforzar la satisfacción con el servicio y fomentar la retención
- Mantener registros precisos, horarios y seguimientos de servicio con atención al detalle
- Desarrolla un sólido conocimiento del producto sobre los servicios de Lawn Doctor y la oferta estacional
Lo que buscamos:
- Fuerte ética de trabajo y excelente atención al detalle
- Entusiasta y cómodo trabajando directamente con los clientes (en persona y por teléfono)
- Sólidas habilidades organizativas y de comunicación
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y gestionar un entorno de trabajo dinámico
- Se prefiere claramente la experiencia previa en ventas o atención al cliente
- La experiencia previa en el cuidado de césped o en sectores de servicios es un plus, pero no es obligatorio
- Permiso de conducir válido, historial de conducción limpio y transporte fiable
- Asistencia fiable y puntualidad
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Un entorno de equipo de apoyo
Si eres motivado, organizado y apasionado por ayudar a los clientes mientras mantienes el funcionamiento sin problemas, ¡nos encantaría saber de ti!
Compensación: 19,00 $ - 24,00 $ la hora
Nuestros franquiciados necesitan personas como tú
Aquí en Lawn Doctor, tenemos un enfoque muy simple para nuestro trabajo: estar seguro, divertirse y cambiar el mundo un césped a la vez. Es el tipo de enfoque que, como era de esperar, nos ha llevado a las tasas de satisfacción y retención de clientes más altas de la industria.
Las ubicaciones de Lawn Doctor en todo el país ofrecen oportunidades de empleo fenomenales.* Ya sea que sea un técnico experimentado en el cuidado del césped o que recién esté comenzando su carrera profesional, todo lo que necesita es pasión por el éxito y una sólida ética de trabajo para ser candidato a unirse a su franquicia local de Lawn Doctor. Independientemente de la tarea, nuestros operadores independientes saben que cada empleado de Lawn Doctor desempeña un papel importante a la hora de proporcionar a los clientes los grandes resultados que esperan, al tiempo que hacen que la comunidad local sea un poco más feliz. Tu trabajo nunca pasará desapercibido.
Dado que cada una de nuestras franquicias es de propiedad local, podrá trabajar para y con personas en su área y convertirse en parte de una familia muy unida de Lawn Doctor. Si te gusta trabajar al aire libre, ser en gran medida autodirigido con poca supervisión, y te gustaría tener la oportunidad de ayudar a hacer del mundo un lugar más verde, nos encantaría hablar contigo.
Agradecemos su interés y esperamos tenerlo a bordo de un equipo de franquicia local lo antes posible.
* Todas las ubicaciones de Lawn Doctor son de propiedad y operación independientes. Todos los puestos identificados aquí son puestos ofrecidos por franquiciados individuales de Lawn Doctor.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Horarios flexibles
Cultura agradable en el lugar de trabajo