El Puesto de la Oficina de Servicio al Cliente trabaja en colaboración con nuestro Gerente de Servicio al Cliente para responder teléfonos/correos electrónicos/mensajes de texto y comunicarse con clientes y clientes potenciales, abordar los problemas de los clientes, proporcionar cotizaciones de precios y servicios, y ayudar a los clientes con cualquier otra necesidad. Esta posición es perfecta para el emprendedor activo que disfruta de un empleo durante todo el año en un ambiente optimista.

Beneficios y ventajas:

Sueldo competitivo + Comisiones
Descuento para empleados
Empresa mejor calificada con cultura de empresa colaborativa
Semana laboral programada de 5 días
tiempo libre pagado

Las tareas diarias incluyen:

Toma llamadas entrantes/correos electrónicos/textos de clientes y clientes potenciales
Realiza llamadas salientes para dar seguimiento a las cotizaciones y garantizar la satisfacción del cliente
Vende servicios por teléfono/correo electrónico/texto
Ofrece los servicios necesarios a los clientes.
Proporciona soluciones de servicio de Lawn Doctor cuando es posible
Trabajo diario de los técnicos de enrutamiento/trabajo diario de procesamiento

Requisitos:

Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
Atención a los detalles necesarios
Amable y le gusta conocer gente nueva.
Actitud positiva y trabaja en colaboración con los miembros del equipo y los clientes.
Habilidades informáticas básicas
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Alguna disponibilidad de sábado. Por lo general, 1 sábado por la mañana al mes.

No se necesita experiencia en la industria del cuidado del césped, es útil pero no necesaria. La persona adecuada es una apasionada de las comunicaciones y las ventas y está dispuesta a conocer las características y los beneficios del servicio de jardinería de Lawn Doctor.

Se brindará capacitación sobre nuestro software, plataformas de comunicaciones y equipos especiales.

El candidato ideal para este puesto tiene una sólida ética de trabajo, es amigable y tiene excelentes habilidades de comunicación. La experiencia real en la industria del cuidado del césped es altamente deseable pero no requerida.

Nuestros franquiciados necesitan gente como tú

Aquí en Lawn Doctor, tenemos un enfoque muy simple para nuestro trabajo: estar seguro, divertirse y cambiar el mundo, un césped a la vez. Es el tipo de enfoque que, como era de esperar, nos ha llevado a las tasas de retención y satisfacción del cliente más altas de la industria.

Las ubicaciones de Lawn Doctor en todo el país ofrecen oportunidades de empleo fenomenales.* Ya sea que sea un técnico experimentado en el cuidado del césped o que recién esté comenzando su carrera profesional, todo lo que necesita es pasión por el éxito y una sólida ética de trabajo para ser un candidato para unirse a su franquicia local de Lawn Doctor. Independientemente de la tarea, nuestros operadores independientes saben que cada empleado de Lawn Doctor desempeña un papel importante para brindar a los clientes los excelentes resultados que esperan, al mismo tiempo que hace que la comunidad local sea un poco más feliz. Su trabajo nunca pasará desapercibido.

Dado que cada una de nuestras franquicias es de propiedad local, podrá trabajar para y con personas de su área y convertirse en parte de una familia muy unida de Lawn Doctor. Si le gusta trabajar al aire libre, ser autodirigido en gran medida con poca supervisión y le gustaría tener la oportunidad de ayudar a hacer del mundo un lugar más verde, nos encantaría hablar con usted.

Agradecemos su interés y esperamos tenerlo a bordo de un equipo de franquicia local lo antes posible.

* Todas las ubicaciones de Lawn Doctor son de propiedad y operación independientes. Todos los puestos identificados aquí son puestos ofrecidos por franquiciados individuales de Lawn Doctor.

(si ya tienes un currículum en Indeed)