Como miembro del equipo de servicio al cliente en Lawn Doctor, se desempeñará como contacto y consultor clave para el cliente, con la responsabilidad de recomendar soluciones al cliente, contestar teléfonos, ingresar datos y otras tareas administrativas. La capacidad de identificar y resolver las quejas o inquietudes de los clientes es imprescindible.
Es un gran trabajo para un profesional ambicioso que tiene interés en nuestra industria y puede construir relaciones y brindar un excelente servicio al cliente. Realizará múltiples tareas, aprenderá rápidamente e impulsará la retención / satisfacción del cliente y el crecimiento a través del contacto por teléfono/mensajes de texto y correo electrónico. El pago es por hora, por encima del promedio y se basa en la experiencia. Es posible que se disponga de incentivos de bonificación mensuales».

Requisitos:

Prefiera la experiencia administrativa y de ventas internas/ventas adicionales
Debe sentirse cómodo en el teléfono
Habilidades excepcionales para construir relaciones/jugador de equipo
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
Gran capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
Gran atención al detalle
Puntual y fiable
La actitud positiva es imprescindible

Responsabilidades:

Posibilidad de cambiar de carril cuando sea necesario para ayudar a otros miembros del equipo.
Responder a las preguntas de los clientes actuales y potenciales y ofrecer nuestros servicios para satisfacer sus necesidades.
Capacidad para escribir y deletrear correctamente en correos electrónicos/mensajes de texto
Documentar y mantener con precisión los registros de ventas

Compensación: $35,000.00 - $45,000.00 por año

Nuestros franquiciados necesitan personas como usted

Aquí en Lawn Doctor, tenemos un enfoque muy simple para nuestro trabajo: estar seguro, divertirse y cambiar el mundo un césped a la vez. Es el tipo de enfoque que, como era de esperar, nos ha llevado a las tasas de retención y satisfacción del cliente más altas de la industria.

Las ubicaciones de Lawn Doctor en todo el país ofrecen oportunidades de empleo fenomenales. * Ya sea que sea un técnico experimentado en cuidado del césped o que esté comenzando su carrera profesional, todo lo que necesita es pasión por el éxito y una sólida ética de trabajo para ser un candidato para unirse a su franquicia local de Lawn Doctor. Independientemente de la tarea, nuestros operadores independientes saben que cada empleado de Lawn Doctor juega un papel importante en brindar a los clientes los excelentes resultados que esperan, al tiempo que hace que la comunidad local sea un poco más feliz. Tu trabajo nunca pasará desapercibido.

Dado que cada una de nuestras franquicias es de propiedad local, podrá trabajar para y con personas en su área y se convertirá en parte de una familia muy unida de Lawn Doctor. Si le gusta trabajar al aire libre, ser autodirigido en gran medida con poca supervisión y le gustaría tener la oportunidad de ayudar a hacer del mundo un lugar más verde, nos encantaría hablar con usted.

Agradecemos su interés y esperamos tenerlo a bordo de un equipo de franquicia local lo antes posible.

* Todas las ubicaciones de Lawn Doctor son de propiedad y operación independientes. Todos los puestos identificados aquí son puestos ofrecidos por franquiciados individuales de Lawn Doctor.

(si ya tienes un currículum en Indeed)